Vilkår

Handels- og Leveringsbetingelser
Bestiller du dine varer inden kl. 15.00 på hverdage, afsender vi dine varer samme dag.
Ordre modtaget efter kl. 15.00 kan derfor først forventes afsendt på den efterfølgende hverdag.
Forventet leveringstid er dermed 1-2 hverdage afhængig af hvornår du bestiller på dagen.


Leveringsomkostninger
Leveringsomkostninger tillægges købesummen. 

DAO til mindre ordre på under 250 gram, typisk 1 pakke støvsugerposer kan den sendes med DAO til 22 kr. (leveringstid mellem 1 til 2 hverdage)

DAO hjemmelevering på ordre mellem 250 gram til 750 gram koster 29 kr. (kun til private adresser)

PostNord uden omdeling koster 29 kr. til nærmeste posthus nær dit hjem eller en pakkeboks. Hurtig levering til næste dag.

PostNord Erhverslevering koster 29 kr. Sendes til dit arbejde eller firma. Hurtig leveing til næste dag.

PostNord med omdeling koster 39 kr. og sendes direkte til din bopæl. Hurtig levering næste dag. 


Kunder i Norge skal være opmærksom på at der opkræves told af varer i Norge, hvis værdien overstiger 200 NOK (ca 160 DKK). For kunder i Sverige gælder EU-reglerne om internet handel og fri bevægelighed. Kunden opfattes altid selv som importør ved varer købt på vores hjemmeside.

Ordrer til Grønland og Færøerne kan kun sælges momsfrit, hvis købet overstiger kr. 1500, da en sådan ordre skal sendes som pakkepost og med tolddokumentation for udførelse af Danmark.



Fortrydelsesret
Der er 28 dages returret på alle produkter, beregnet fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet skal varen sendes reur i væsentlig samme stand som den blev modtaget i, ellers bortfalder returretten. Når vi modtager varen overfører vi pengene direkte til din konto. Du kan lette ekspeditionen ved at vedlægge en seddel med reg. nr. og konto nr. sammen med den varer du returnerer. Du betaler selv portoen ved returnering.

Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret på alle produkter i henhold til købeloven. Er din vare defekt eller du har modtaget en forkert vare, bedes du kontakte os for at aftale nærmere. Ved returnering inden for reklamationsretten betaler vi portoen ved returneringen. Vent dog med at returnere varen indtil du har modtaget nærmere instrukser fra os.


Varer
Alle varer er på lager, dog med forbehold for udsolgtsituationer.

Persondataloven
Læs her vores poltik vedr. persondataloven - KLIK HER

Betaling:
- Dankort, Visa og Mastercard kan benyttes. Der pålægges betalingsgebyr på 0,75% på Mastercard og VISA kort. Dankort pålægges IKKE betalingsgebyr.
- Bankoverførsel : Husk at angive kontohavers navn, leveringsadresse, varenr. og antal, samt det beløb du har overført. Send mailen til :

Info@stoevsuger-dele.dk

Beløbet overføres til vores konto i SparNord Bank
Konto nr.: 9004-4573318132


Elektronisk faktura:
Vi tilbyder at sende off. institutioner varer med elektronisk faktura. Skriv en mail til os med de varer du ønsker, din institutions betalingsoplysninger og adresse. Vores eneste krav til fremsendelse af en elektronisk faktura er at varekøbet er på min. 400 kr. Send din ordre til :
Info@stoevsuger-dele.dk

PriceRunner Købsgaranti
Få dit køb sikret op til 50.000 kroner, hvis et problem skulle opstå i forbindelse med dit køb. Som medlem på PriceRunner får du altid Købsgaranti hos os. Denne ydelse koster ingenting og gælder for alle registrerede brugere på PriceRunner. 


Hvis du ikke allerede er medlem på PriceRunner og har besøgt os via dem, så kan du inden for 60 minutter efter dit køb gennemføre din registrering. Det koster intet og tager mindre end tre minutter, og vupti så er dit køb omfattet af garantien -
Besøg PriceRunner for din Købsgaranti 

PriceRunner Købsgaranti sikrer dig i tilfælde af skade på varen ved levering, beskadiget vare, hvis en vare mangler ved levering, hvis varen er forkert eller fejlbehæftet eller hvis levering af varen udebliver. Husk på, at bestillingen skal være adresseret til dig som forbruger.

Købsgarantien erstatter dig som kunde for både anskaffelses- og fragtomkostninger og den direkte økonomiske skade, du har lidt. For værditab, udeblevne indtægter eller andre direkte eller indirekte omkostninger gives ingen erstatning.

Besøg PriceRunner for at se de endelige betingelser samt en liste med kategorier, der ikke er omfattet af garantien.



Storkunder:
Hvis du er storkunde kan vi aftale individuelle priser på vores produkter og vi tilbyder gode rabatter på køb i hele kolli. Vi leverer til mange rengørings- og private firmaer.

Varereturnering

Returvarer skal sendes til:

Dansk Nethandel ApS
Flinthøj 8
8520 Lystrup


Pakkeshop eller DAO kan ikke benyttes til returnering. Alle pakker skal sendes direkte til firma adresse.

Kontakt os:
Du er velkommen til at kontakte os på mail info@stoevsuger-dele.dk
Alternativt kan vi kontaktes på telefon alle hverdage mellem 10 og 14 på telefon 93 80 67 01.